Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026
1. Introduzione
ESSENZIALE considera la riservatezza delle informazioni personali e la protezione dei dati parte integrante del proprio impegno verso la trasparenza, la responsabilità e il rispetto delle persone.
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti che visitano o utilizzano la piattaforma hub.essenziale.community.
ESSENZIALE è un progetto educativo indipendente che propone percorsi formativi digitali, contenuti didattici, iniziative di apprendimento, membership e spazi di partecipazione dedicati a persone adulte.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa europea e italiana applicabile, con particolare riferimento al Regolamento (UE) 2016/679, noto come GDPR, e al D.Lgs. 196/2003, come successivamente modificato.
La presente informativa ha lo scopo di offrire informazioni chiare e accessibili sul trattamento dei dati, sulle finalità perseguite e sui diritti riconosciuti agli interessati.
2. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Marco Grasso
Partita IVA: 01432690459
Sede professionale: Viale XX Settembre 296, 54033 Carrara (MS), Italia.
Email: marco@essenziale.community
Sito web: https://hub.essenziale.community
Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali nell'ambito delle attività e dei servizi di ESSENZIALE, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Per qualsiasi informazione relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali è possibile utilizzare l'indirizzo email sopra indicato.
3. Ambito di applicazione
La presente Privacy Policy si applica ai trattamenti di dati personali effettuati nell'ambito della piattaforma hub.essenziale.community e dei servizi ESSENZIALE a essa collegati.
In particolare, riguarda:
La navigazione e l'utilizzo del sito.
La registrazione degli utenti.
La creazione e la gestione degli account personali.
L'acquisto di corsi e altri prodotti digitali.
La partecipazione ai percorsi formativi.
La gestione delle iscrizioni e degli accessi ai contenuti.
La gestione delle membership, comprese quelle con accesso a vita.
L'utilizzo degli spazi community.
Le comunicazioni relative agli acquisti, ai corsi e al funzionamento dei servizi.
Le richieste di assistenza e le comunicazioni con gli utenti.
Gli adempimenti amministrativi, contabili e fiscali.
Le eventuali comunicazioni informative e promozionali, nel rispetto della normativa vigente.
La piattaforma si avvale di servizi tecnologici esterni, descritti nelle sezioni successive.
4. Tipologie di dati personali raccolti
ESSENZIALE raccoglie e tratta esclusivamente i dati pertinenti alle finalità per cui sono richiesti, nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e minimizzazione.
4.1 Dati identificativi e anagrafici
In relazione alla registrazione, agli acquisti e all'utilizzo dei servizi possono essere richiesti:
Nome e cognome.
Indirizzo email.
Data di nascita, per la verifica della maggiore età.
Codice fiscale, quando necessario per finalità amministrative o fiscali.
Indirizzo di residenza o di fatturazione.
Eventuali ulteriori informazioni fiscali richieste dalla normativa applicabile.
Il numero di telefono non è ordinariamente richiesto da ESSENZIALE per la registrazione o l'acquisto dei percorsi formativi.
4.2 Dati relativi all'account
La piattaforma può trattare informazioni necessarie alla creazione e alla gestione dell'account, tra cui:
Identificativo dell'utente.
Indirizzo email associato all'account.
Informazioni tecniche di autenticazione.
Data di registrazione.
Stato dell'account.
Corsi e prodotti digitali associati.
Diritti di accesso ai contenuti.
Informazioni necessarie alla gestione dell'iscrizione.
Le credenziali e i meccanismi di autenticazione vengono gestiti attraverso i sistemi tecnici della piattaforma utilizzata.
4.3 Dati relativi alla formazione
Durante l'utilizzo dei percorsi formativi possono essere trattati:
Corsi ai quali l'utente è iscritto.
Moduli e lezioni disponibili.
Stato di avanzamento del percorso, quando registrato.
Informazioni relative al completamento delle attività.
Eventuali attestati di partecipazione o frequenza.
Informazioni relative alla durata e alle condizioni dell'accesso.
Questi dati consentono di organizzare correttamente l'esperienza formativa e garantire la continuità dei servizi acquistati.
4.4 Dati relativi agli acquisti
In occasione degli acquisti possono essere trattati:
Prodotti o servizi acquistati.
Importi delle transazioni.
Date degli acquisti.
Stato dei pagamenti.
Identificativi delle transazioni.
Dati necessari alla fatturazione.
Informazioni riguardanti eventuali rimborsi o contestazioni.
I pagamenti elettronici vengono gestiti attraverso fornitori specializzati, tra cui Stripe.
ESSENZIALE riceve le informazioni necessarie a verificare il buon esito delle operazioni e a gestire il rapporto commerciale, senza acquisire direttamente i numeri completi delle carte di pagamento utilizzate.
4.5 Dati relativi alla community
Qualora l'utente partecipi agli spazi community, possono essere trattati:
Nome o identificativo del profilo.
Contenuti pubblicati volontariamente.
Commenti e risposte.
Interazioni con altri partecipanti.
Informazioni condivise attraverso il profilo.
Eventuali comunicazioni e messaggi gestiti dalle funzionalità disponibili.
Segnalazioni relative al corretto utilizzo della community.
La visibilità delle informazioni dipende dalle caratteristiche e dalle impostazioni dello spazio utilizzato.
4.6 Dati tecnici di navigazione
Durante la navigazione possono essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche necessarie al funzionamento della piattaforma, tra cui:
Indirizzo IP.
Tipo e versione del browser.
Sistema operativo utilizzato.
Data e ora delle richieste.
Informazioni relative alla sessione.
Log tecnici e di sicurezza.
Altre informazioni strettamente necessarie all'erogazione dei servizi.
Tali dati possono essere gestiti anche dai fornitori tecnologici che supportano l'infrastruttura della piattaforma.
5. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime, sulla base delle condizioni previste dall'articolo 6 del GDPR.
5.1 Registrazione e gestione degli account
I dati sono utilizzati per consentire agli utenti di registrarsi, autenticarsi, accedere alla propria area personale e utilizzare i servizi richiesti.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
5.2 Erogazione dei corsi e dei servizi formativi
I dati vengono trattati per rendere disponibili i percorsi acquistati, gestire le iscrizioni, consentire l'accesso alle lezioni e garantire le funzionalità connesse all'esperienza formativa.
Base giuridica: esecuzione del contratto, articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
5.3 Verifica della maggiore età
ESSENZIALE si rivolge esclusivamente a persone maggiorenni.
La data di nascita viene richiesta per verificare il requisito anagrafico necessario all'accesso ai servizi.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del rapporto contrattuale, articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
5.4 Gestione dei pagamenti
I dati vengono utilizzati per elaborare gli ordini, verificare le transazioni, amministrare gli acquisti e gestire eventuali richieste di rimborso.
Base giuridica: esecuzione del contratto, articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
5.5 Adempimenti amministrativi e fiscali
I dati necessari alla fatturazione, alla contabilità e all'adempimento degli obblighi previsti dalla legge vengono trattati secondo la normativa applicabile.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali, articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.
5.6 Gestione della community
I dati vengono trattati per consentire la partecipazione agli spazi condivisi, la pubblicazione dei contenuti, le interazioni e il corretto funzionamento della community.
Basi giuridiche: esecuzione del servizio richiesto, articolo 6, paragrafo 1, lettera b), e legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, alla moderazione e alla tutela degli spazi condivisi, articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.
5.7 Assistenza e comunicazioni di servizio
I dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste degli utenti e per inviare comunicazioni necessarie alla gestione dei corsi, degli acquisti e degli account.
Base giuridica: esecuzione del contratto o adempimento di obblighi legali, secondo la natura della comunicazione.
5.8 Sicurezza e tutela dei diritti
Alcuni dati possono essere trattati per prevenire utilizzi abusivi, proteggere gli account, garantire la sicurezza della piattaforma e accertare, esercitare o difendere diritti.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, oppure adempimento di obblighi di legge, quando applicabile.
Il legittimo interesse viene perseguito nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.
5.9 Eventuali comunicazioni promozionali
ESSENZIALE può prevedere l'invio di newsletter, comunicazioni su nuovi corsi e informazioni relative a iniziative o promozioni speciali.
Quando richiesto dalla normativa, tali comunicazioni saranno inviate soltanto agli utenti che abbiano espresso un consenso libero, specifico e informato.
Base giuridica: consenso dell'interessato, articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e articolo 130 del D.Lgs. 196/2003.
Nei soli casi espressamente consentiti dall'articolo 130, comma 4, del medesimo decreto, l'indirizzo email acquisito nell'ambito di una vendita potrà essere utilizzato per comunicazioni relative a prodotti o servizi analoghi, purché l'interessato sia adeguatamente informato e possa opporsi fin dalla raccolta dei dati e in occasione di ogni successiva comunicazione.
6. Comunicazioni email
ESSENZIALE utilizza l'indirizzo email principalmente per mantenere un rapporto chiaro e funzionale con gli utenti.
Le comunicazioni possono riguardare:
Conferme di registrazione.
Conferme di acquisto.
Informazioni relative ai pagamenti.
Modalità di accesso ai corsi.
Comunicazioni necessarie all'erogazione dei servizi acquistati.
Avvisi relativi alla sicurezza degli account.
Informazioni amministrative.
Risposte alle richieste di assistenza.
Modifiche rilevanti ai servizi e alle condizioni contrattuali.
Queste comunicazioni, quando necessarie alla gestione del rapporto contrattuale o all'adempimento di obblighi di legge, non richiedono un consenso promozionale separato.
Le eventuali newsletter commerciali vengono invece gestite secondo le condizioni illustrate nella sezione precedente.
L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso alle comunicazioni promozionali oppure esercitare il diritto di opposizione, quando applicabile, utilizzando le modalità indicate nelle comunicazioni ricevute o contattando marco@essenziale.community.
L'eventuale rinuncia alle comunicazioni promozionali non compromette l'accesso ai corsi acquistati o ai servizi già attivi.
7. Accesso riservato alle persone maggiorenni
I corsi, le membership e i servizi ESSENZIALE sono destinati esclusivamente a persone che abbiano compiuto almeno 18 anni.
A tale scopo, durante la registrazione o l'acquisto può essere richiesta la data di nascita.
La raccolta di questo dato ha la finalità di verificare l'idoneità anagrafica dell'utente rispetto ai requisiti di accesso stabiliti dalla piattaforma.
ESSENZIALE non utilizza la data di nascita per attività di profilazione commerciale basate sull'età.
Qualora venga accertata la registrazione di una persona minorenne, il Titolare adotterà le misure appropriate per interrompere l'accesso e cancellare i dati non più necessari, nel rispetto degli eventuali obblighi di legge.
Gli utenti sono tenuti a fornire informazioni anagrafiche corrette e aggiornate.
8. Gestione delle membership e degli accessi a vita
ESSENZIALE propone, tra i propri prodotti digitali, membership caratterizzate da un pagamento una tantum e da un diritto di accesso a vita, senza una scadenza temporale prestabilita, nei termini e secondo le condizioni dell'offerta acquistata.
Per garantire la continuità di tale accesso, il Titolare tratta i dati personali strettamente necessari a:
Identificare l'utente titolare della membership.
Verificare l'avvenuto acquisto.
Mantenere l'associazione tra account e diritti di accesso.
Consentire la fruizione dei contenuti inclusi.
Gestire eventuali richieste di assistenza.
Conservare la documentazione contrattuale e amministrativa necessaria.
Il carattere permanente del diritto di accesso non comporta una conservazione illimitata e indiscriminata di tutte le informazioni personali.
I dati necessari alla gestione della membership vengono conservati per il periodo in cui permane il relativo diritto contrattuale, secondo i principi di proporzionalità e minimizzazione.
Le informazioni non più necessarie vengono cancellate o anonimizzate, salvo la presenza di ulteriori obblighi di legge o legittime esigenze di conservazione.
L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR.
Qualora una richiesta di cancellazione riguardi dati indispensabili per mantenere un accesso personale ai contenuti, ESSENZIALE informerà l'interessato delle eventuali conseguenze tecniche e contrattuali, nel rispetto della normativa applicabile.
La presente informativa disciplina il trattamento dei dati personali e non modifica la durata o i contenuti dei diritti contrattuali derivanti dall'acquisto della membership.
9. Community e partecipazione
ESSENZIALE può mettere a disposizione degli iscritti spazi community dedicati allo scambio di idee, alla partecipazione e alla condivisione di contenuti.
La partecipazione avviene secondo le funzionalità disponibili e le regole previste per ciascuno spazio.
Gli utenti possono scegliere volontariamente quali informazioni condividere attraverso il proprio profilo, i commenti e gli eventuali contenuti pubblicati.
Le informazioni inserite negli spazi comuni possono essere visibili agli altri partecipanti autorizzati ad accedere alla community.
Per questo motivo, ESSENZIALE invita a utilizzare questi ambienti con attenzione e consapevolezza, evitando la pubblicazione di dati personali non necessari o informazioni riservate.
In particolare, non è richiesto agli utenti di comunicare informazioni appartenenti alle categorie particolari di dati personali previste dall'articolo 9 del GDPR, come dati relativi alla salute, alle convinzioni religiose o ad altri aspetti particolarmente delicati della sfera personale.
Qualora tali informazioni vengano condivise volontariamente, il loro eventuale trattamento sarà valutato alla luce delle condizioni previste dalla normativa. La pubblicazione volontaria non costituisce, di per sé, un'autorizzazione a qualsiasi successivo utilizzo.
ESSENZIALE può intervenire sui contenuti condivisi quando necessario per garantire la sicurezza, il rispetto delle regole di partecipazione e la tutela delle persone.
I contenuti della community non vengono utilizzati automaticamente per attività di marketing personalizzato o per finalità estranee alla gestione degli spazi condivisi.
10. Piattaforme tecnologiche e fornitori
ESSENZIALE si avvale di servizi tecnologici esterni per assicurare il funzionamento della piattaforma e la gestione delle attività formative, amministrative e commerciali.
I principali fornitori previsti sono i seguenti.
La piattaforma Systeme.io, gestita da ITACWT Limited, viene utilizzata per:
L'hosting e la gestione delle pagine della piattaforma.
La registrazione e la gestione degli utenti.
L'erogazione dei corsi digitali.
La gestione delle membership.
La gestione degli acquisti e degli accessi.
Le comunicazioni email.
Gli spazi community.
Le funzionalità tecniche e amministrative connesse.
Systeme.io tratta i dati necessari all'erogazione delle proprie funzionalità secondo il ruolo assunto nelle singole attività di trattamento e le relative condizioni contrattuali.
Informativa del fornitore: https://systeme.io/it/privacy-policy
Stripe
Stripe viene utilizzato per la gestione dei pagamenti elettronici.
Durante un acquisto, Stripe può trattare informazioni relative al metodo di pagamento, alla transazione e ai controlli di sicurezza necessari all'elaborazione dell'operazione.
Stripe può operare, in relazione alle specifiche attività, come responsabile del trattamento oppure come autonomo titolare.
Informativa del fornitore: https://stripe.com/it/privacy
Google Workspace
Google Workspace può essere utilizzato per la gestione delle comunicazioni professionali, della posta elettronica, della documentazione amministrativa e delle richieste di assistenza.
I dati eventualmente trattati attraverso questi strumenti sono limitati alle informazioni necessarie per le rispettive attività.
Informativa del fornitore: https://policies.google.com/privacy?hl=it
Altri soggetti autorizzati
Quando necessario, i dati possono essere comunicati a:
Professionisti incaricati degli adempimenti contabili e fiscali.
Consulenti professionali e legali.
Fornitori di servizi informatici.
Soggetti autorizzati a svolgere attività di supporto o amministrazione.
Autorità ed enti pubblici nei casi previsti dalla legge.
I destinatari operano, secondo le rispettive funzioni, quali responsabili del trattamento, soggetti autorizzati oppure autonomi titolari.
ESSENZIALE non vende i dati personali dei propri utenti a terzi.
11. Modalità di trattamento e misure di sicurezza
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici, secondo procedure coerenti con le finalità dichiarate.
ESSENZIALE attribuisce particolare importanza alla protezione delle informazioni personali e adotta misure organizzative e tecniche adeguate alla natura dei dati e ai rischi connessi al loro trattamento.
Le misure comprendono, per quanto pertinente:
La gestione controllata degli accessi.
La limitazione dell'accesso ai dati ai soggetti autorizzati.
L'utilizzo di connessioni protette.
La gestione delle credenziali di autenticazione.
Il ricorso a fornitori tecnologici dotati di misure di sicurezza.
La verifica e la gestione delle eventuali anomalie di sicurezza.
L'adozione di procedure appropriate per proteggere riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni.
L'accesso ai dati personali è consentito esclusivamente nei limiti necessari allo svolgimento delle attività previste.
Eventuali incidenti che coinvolgano dati personali vengono gestiti secondo gli obblighi e le procedure stabiliti dalla normativa vigente.
12. Conservazione dei dati personali
ESSENZIALE conserva i dati personali esclusivamente per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge applicabili.
I periodi di conservazione dipendono dalla natura delle informazioni e dalle attività svolte.
Dati di registrazione e dell'account
Vengono conservati per il periodo necessario alla gestione dell'account e del rapporto contrattuale, fatti salvi gli ulteriori obblighi previsti dalla legge.
Dati relativi ai corsi
Vengono conservati per il tempo necessario a garantire l'accesso ai contenuti acquistati, la gestione delle iscrizioni e la documentazione delle attività formative, quando pertinente.
Dati delle membership a vita
Le informazioni indispensabili a mantenere il diritto di accesso vengono conservate per la durata del rapporto contrattuale corrispondente, senza una scadenza prefissata, nei limiti necessari all'erogazione del servizio.
Dati fiscali e contabili
Vengono conservati per i periodi stabiliti dalla normativa applicabile, ordinariamente fino a dieci anni, salvo eventuali obblighi ulteriori o esigenze connesse ad accertamenti e controversie.
Comunicazioni di assistenza
Vengono conservate per il tempo necessario alla gestione delle richieste e per l'eventuale periodo successivo giustificato da esigenze documentali o dalla tutela dei diritti.
Dati relativi alla community
Vengono trattati per il periodo necessario alla partecipazione e alla gestione degli spazi condivisi. La cancellazione dei contenuti o dell'account può determinare la rimozione delle informazioni collegate, fatti salvi obblighi legali, legittime esigenze di conservazione e tempi tecnici di eliminazione delle copie di sicurezza.
Dati utilizzati per comunicazioni promozionali
Vengono trattati fino alla revoca del consenso o all'esercizio del diritto di opposizione, secondo la base giuridica applicabile. Possono essere conservate le informazioni strettamente necessarie a documentare e rispettare le scelte espresse dall'interessato.
Dati tecnici di navigazione
Vengono conservati per i periodi necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla manutenzione dei sistemi, secondo le finalità e le politiche applicabili ai servizi utilizzati.
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati, anonimizzati o ulteriormente conservati soltanto quando consentito o richiesto dalla legge.
13. Cookie e tecnologie di navigazione
Il sito hub.essenziale.community utilizza funzionalità tecnologiche necessarie al funzionamento della piattaforma e all'erogazione dei servizi richiesti.
Nella configurazione prevista da ESSENZIALE non vengono impiegati intenzionalmente strumenti esterni di profilazione pubblicitaria quali Meta Pixel, né servizi di analisi del traffico quali Google Analytics.
La piattaforma e i servizi tecnici collegati possono tuttavia utilizzare cookie e altri identificatori necessari per:
Il corretto funzionamento del sito.
La gestione delle sessioni.
L'autenticazione degli utenti.
L'accesso alle aree riservate.
La sicurezza delle operazioni.
Il funzionamento delle procedure di acquisto.
La prevenzione di utilizzi non autorizzati.
I cookie strettamente necessari all'erogazione di un servizio espressamente richiesto non richiedono il consenso preventivo, fermo restando l'obbligo di fornire un'adeguata informazione.
L'eventuale utilizzo di cookie o tecnologie non strettamente necessari è soggetto alle condizioni di informazione e consenso previste dalla normativa applicabile.
Qualora vengano introdotti nuovi strumenti di analisi, pubblicità o tracciamento, ESSENZIALE provvederà a rivalutare le condizioni del loro utilizzo e ad aggiornare le relative informazioni.
Ulteriori dettagli sui cookie effettivamente utilizzati sono disponibili nella Cookie Policy del sito.
14. Trasferimento dei dati verso Paesi esteri
Per garantire il funzionamento della piattaforma, alcuni trattamenti possono coinvolgere fornitori tecnologici che operano in diversi Paesi.
Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ESSENZIALE si impegna a utilizzare servizi e condizioni contrattuali coerenti con le disposizioni del Capo V del GDPR.
Gli eventuali trasferimenti devono fondarsi su strumenti riconosciuti dalla normativa, quali:
Decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea, ove applicabili.
Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
Ulteriori garanzie appropriate previste dalla normativa.
L'effettiva applicazione delle garanzie dipende dai servizi utilizzati, dai soggetti coinvolti e dalle caratteristiche del trasferimento.
Per richiedere ulteriori informazioni sui trasferimenti di dati personali è possibile contattare marco@essenziale.community.
15. Diritti degli interessati
ESSENZIALE riconosce e rispetta i diritti attribuiti agli interessati dal Regolamento (UE) 2016/679.
Secondo le condizioni previste dalla normativa, ogni persona può esercitare i seguenti diritti.
Diritto di accesso
Ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento di dati personali che la riguarda e ricevere le informazioni previste dall'articolo 15 del GDPR.
Diritto di rettifica
Richiedere la correzione dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla cancellazione
Richiedere l'eliminazione dei dati personali quando ricorrono le condizioni previste dall'articolo 17 del GDPR, fatti salvi gli eventuali obblighi legali che ne impongano la conservazione.
Diritto alla limitazione del trattamento
Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa.
Diritto alla portabilità
Ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove possibile, trasmetterli a un altro titolare, nei casi previsti dalla legge.
Diritto di opposizione
Opporsi, nei casi previsti dal GDPR, al trattamento dei propri dati personali basato sul legittimo interesse.
L'opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto può essere esercitata in qualsiasi momento.
Diritto di revoca del consenso
Revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritti relativi alle decisioni automatizzate
Esercitare, ove applicabili, i diritti previsti dall'articolo 22 del GDPR.
Le richieste possono essere inviate al Titolare all'indirizzo:
ESSENZIALE si impegna a esaminare le richieste con attenzione e a fornire riscontro senza ingiustificato ritardo, di regola entro un mese dal ricevimento, salvo le proroghe consentite dalla normativa.
L'esercizio dei diritti è normalmente gratuito, fatti salvi i casi espressamente previsti dal GDPR.
16. Tutela della privacy
ESSENZIALE dedica particolare attenzione alla riservatezza e alla protezione dei dati personali, nel rispetto della normativa vigente.
Per qualsiasi informazione o chiarimento sul trattamento dei propri dati, è sempre possibile contattare il Titolare all'indirizzo marco@essenziale.community.
Gli interessati possono inoltre esercitare le forme di tutela previste dal Regolamento (UE) 2016/679, compreso il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità illustrate sul sito istituzionale:
ESSENZIALE si impegna a gestire ogni richiesta con attenzione, trasparenza e rispetto.
17. Decisioni automatizzate e profilazione
ESSENZIALE utilizza alcune funzionalità automatiche della piattaforma per agevolare la gestione ordinaria dei servizi.
Tra queste possono rientrare:
L'attivazione degli accessi in seguito a un pagamento.
L'assegnazione dei corsi acquistati.
La gestione delle iscrizioni.
La verifica dei requisiti anagrafici.
L'invio di comunicazioni di servizio.
L'attribuzione dei diritti di accesso alle membership.
Queste operazioni sono finalizzate al funzionamento dei servizi richiesti dagli utenti.
Nell'ambito dei trattamenti descritti, ESSENZIALE non prevede decisioni basate unicamente su processi automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sugli interessati ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.
Non vengono inoltre previste attività di profilazione pubblicitaria basate sull'analisi sistematica dei comportamenti personali degli iscritti.
Restano distinti gli eventuali controlli automatizzati antifrode effettuati autonomamente dai fornitori dei servizi di pagamento, secondo le rispettive informative.
18. Collegamenti a siti e servizi esterni
La piattaforma ESSENZIALE può contenere collegamenti a siti web, strumenti o servizi gestiti da soggetti terzi.
L'accesso a tali risorse può comportare il trattamento di dati personali da parte dei rispettivi gestori, secondo le informative da essi predisposte.
ESSENZIALE invita gli utenti a consultare le informazioni sulla privacy rese disponibili dai soggetti esterni, soprattutto quando utilizzano servizi di pagamento o altre funzionalità indipendenti dalla piattaforma.
La presente informativa riguarda i trattamenti effettuati dal Titolare nell'ambito delle attività ESSENZIALE e non sostituisce le informative dei soggetti terzi che operano come autonomi titolari del trattamento.
19. Aggiornamenti della Privacy Policy
ESSENZIALE può aggiornare la presente informativa per mantenerla coerente con l'evoluzione dei servizi offerti, delle tecnologie utilizzate e delle disposizioni normative applicabili.
Ogni aggiornamento sarà reso disponibile attraverso il sito hub.essenziale.community.
La data dell'ultima revisione sarà riportata all'inizio del documento.
Qualora vengano introdotte modifiche significative nelle modalità di trattamento dei dati personali, gli utenti interessati riceveranno le informazioni appropriate secondo quanto previsto dalla normativa.
L'eventuale introduzione di nuove finalità che richiedano il consenso sarà accompagnata dalla richiesta di uno specifico consenso, prima dell'avvio del relativo trattamento.
L'impegno di ESSENZIALE è mantenere un'informazione chiara, accessibile e coerente con il funzionamento effettivo della piattaforma.
Contatti per la protezione dei dati personali
Per informazioni sulla presente Privacy Policy, richieste di chiarimento o esercizio dei diritti previsti dalla normativa:
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ESSENZIALE considera la protezione dei dati personali un elemento fondamentale del rapporto di fiducia con le persone che scelgono i suoi percorsi formativi e i suoi servizi.
